Versand
Versandbedingungen
Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen auf Anfrage.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden nach Zahlungseingang innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.
Lieferzeit
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Versand der Bestellung.
Sollte es aufgrund hoher Nachfrage oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich schnellstmöglich.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Checkout deutlich angezeigt, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.
Beispiel:
- Standardversand Deutschland: 6,99 €
- Standardversand Deutschland Fahrräder 90,00 €
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt je nach Größe und Gewicht der Bestellung über einen geeigneten Versanddienstleister.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bzw. werden die Daten im Shopify System hinterlegt.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Annahme nicht zugestellt werden und wird an uns zurückgesendet, können für einen erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte Sendungen
Sollte deine Lieferung beschädigt bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah mit Fotos der Verpackung und des Produkts, damit wir den Schaden prüfen und eine Lösung finden können.